Image
2023_CIJ_Mazda3_Sideshot09

Fabrieksgarantie & verzekering voor uw Mazda in Amsterdam

Scroll to content

Het gevoel dat jouw Mazda je gaf tijdens de eerste rit, vergeet je waarschijnlijk nooit meer. Om dat gevoel vast te houden, biedt Mazda maar liefst zes jaar lang fabrieksgarantie op nieuwe Mazda’s, en daarnaast een aantrekkelijke autoverzekering. Heb je vragen over de fabrieksgarantie of de Mazda Autoverzekering? Mazda Van Nieuwkerk vertelt je alles wat je wilt weten.

Hoogoorddreef 41, 1101 BB Amsterdam

020-468 33 41
Receptie.amsterdam@vannieuwkerk.nl

 

Image
Medium-MAZDA DEALERSHIP 2022

Mazda fabrieksgarantie

Om 100% rijplezier te kunnen garanderen, zorgen we ervoor dat jouw Mazda in perfecte staat afgeleverd wordt. Mocht er tóch iets niet in orde zijn, dan kun je altijd rekenen op zes jaar Mazda-fabrieksgarantie. Uiteraard is onderhoud van je Mazda volgens de fabrieksvoorschriften een eerste vereiste om je Mazda in perfecte conditie te houden.

Image
2019_Service_image_11

Mazda Autoverzekering

Natuurlijk wil je je Mazda graag goed verzekeren. Schade of diefstal, daar zit niemand op te wachten, maar het kan iedereen overkomen. Daarom hebben we speciaal voor jou als Mazda rijder de Mazda Autoverzekering samengesteld. Deze uitgebreide verzekering biedt goede service en gunstige voorwaarden. Dat geeft een zeker gevoel!

Veelgestelde vragen over Mazda fabrieksgarantie

Hoe lang heb ik garantie op mijn nieuwe mazda?

De Mazda fabrieksgarantie van 6 jaar is van toepassing op alle Mazda’s met een eerste inschrijving in Nederland en een eerste tenaamstelling in Nederland vanaf 1 januari 2023. Tevens geldt deze fabrieksgarantie tot een maximum van 150.000 kilometer of 6 jaar (afhankelijk van wat als eerste wordt bereikt). De garantie is gekoppeld aan de auto en is overdraagbaar aan de volgende eigenaar bij verkoop van jouw Mazda.

Welke onderdelen vallen onder de dekking?

  • Aandrijfas
  • Aanjagermotor
  • ABS-elektronisch stuurapparaat
  • ABS-toerentalsensor
  • Achterruitverwarmingselement (breuk uitgesloten)
  • Airbag
  • Aircoverdamper
  • Airco-compressor
  • Condensor
  • Dieselroetfilter
  • Dynamo
  • Elektronische delen van de ontsteking
  • Elektronische delen van het motormanagement
  • Elektronische delen van het uitlaatgasreinigingssysteem
  • Gordelspanner
  • Hoofdremcilinder
  • Intercooler
  • Inwendige delen die met de oliecirculatie in verbinding staan
  • Inwendige delen van de versnellingsbak
  • Katalysator
  • Koppelingsactuator
  • Motoroliekoeler
  • Radiateur (motor)
  • Remklauw
  • Remkrachtversterker
  • Ruitenwissermotor
  • Ruithefmotor
  • Schakelactuator
  • Schuifdakmotor
  • Spoorstang
  • Startmotor
  • Stoelverstellingsmotor
  • stuurapparaat geautomatiseerde/ manuele versnellingsbak
  • Tankvlotter
  • Thermostaat
  • tweemassavliegwiel met starterkrans
  • Uitlaatgasturbo
  • Uitlaatspruitstuk
  • Waterpomp
  • Zitsensor

Specifiek voor elektrische Mazda’s

  • Elektrische verwarmingsbron passagierscompartiment
  • Elektrische rembekrachtiger
  • Elektrische aircocompressor
  • Elektromotoren van de aandrijving
  • Laadapparaat in voertuig (niet laadsnoer)
  • Hoogspanningsbekabeling
  • Koelventilator tractiebatterij
  • Vermogenselektronica van aandrijving
  • Hoogspanningstransformator boordnet
  • Stuurapparaat hoogspanningsaccu
  • Omvormer boordnet

Is de fabrieksgarantie overdraagbaar aan een nieuwe eigenaar?

Ja, de fabrieksgarantie is gekoppeld aan de auto en is overdraagbaar aan de volgende eigenaar bij verkoop van jouw Mazda.

Geldt de 6 jaar garantie ook voor de accessoires?

Als de originele Mazda accessoire bij de aankoop van je nieuwe Mazda wordt gekocht dan is de garantieperiode drie jaar. Wordt de originele Mazda accessoire tussen aflevering en 12 maanden gemonteerd, dan is er garantie van toepassing totdat de auto drie jaar (36 maanden) oud is. Is de accessoire na een jaar gemonteerd, dan geldt een garantietermijn van twee jaar. In alle gevallen geldt, mits gemonteerd door een Mazda dealer of Mazda Erkend Reparateur.

Mijn mazda heeft 3 jaar garantie, kan ik alsnog 6 jaar fabrieksgarantie krijgen?

Het is niet mogelijk om 6 jaar fabrieksgarantie te verlenen wanneer een Mazda bij registratie in aanmerking kwam voor 3 jaar fabrieksgarantie. Wel kan je via de Mazda dealer de garantietermijn met 1 of 2 jaar verlengen wanneer je kiest voor Mazda Plus Garantie. Vraag de dealer naar de voorwaarden en dekking of bekijk de leaflet.

 

IK IMPORTEERDE MIJN MAZDA MET 6 JAAR FABRIEKSGARANTIE UIT HET BUITENLAND. HEB IK DAN OOK IN NEDERLAND 6 JAAR GARANTIE?

Ja, de garantie wordt geleverd met de auto. Als de auto in een ander Europees land geregistreerd is, kan je aanspraak maken op de fabrieksgarantie die voor de betreffende auto geldt. Dat impliceert ook dat als in het land van herkomst nog drie jaar garantie van toepassing was, dat ook voor jouw importauto van toepassing is.

IN WELKE LANDEN GELDT DE GARANTIE VOOR MIJN MAZDA?

De fabrieksgarantie van Mazda is overal in Europa geldig.

 

WAT IS MAZDA LAKGARANTIE?

Jouw nieuwe Mazda heeft recht op 3 jaar Mazda lakgarantie, ongeacht het aantal gereden kilometers. Als zich gedurende deze periode enig probleem met de lak voordoet, wordt dit hersteld door de Mazda dealer indien de fabrikant verantwoordelijk is voor de gebreken. Voor meer informatie en de voorwaarde over onze Mazda lakgarantie kun je contact opnemen met jouw Mazda Servicepunt of je kunt het garantie boekje raadplegen wat bij jouw nieuwe Mazda wordt geleverd.

WAT IS MAZDA CARROSSERIEGARANTIE?

Jouw nieuwe Mazda heeft recht op 12 jaar garantie tegen doorroesten van het plaatwerk van de carrosserie van binnenuit. Voor meer informatie en de voorwaarde over onze Mazda carrosserie garantie kun je contact opnemen met jouw Mazda Servicepunt of je kunt het garantieboekje raadplegen wat bij jouw nieuwe Mazda wordt geleverd.

WAT IS DE GARANTIETERMIJN OP AANGEKOCHTE ORIGINELE ONDERDELEN EN ACCESSOIRES?

Als de originele Mazda accessoire bij de aankoop van je nieuwe Mazda wordt gekocht dan is de garantieperiode drie jaar. Wordt de originele Mazda accessoire tussen aflevering en 12 maanden gemonteerd, dan is er garantie van toepassing totdat de auto drie jaar (36 maanden) oud is. Is de accessoire na een jaar gemonteerd, dan geldt een garantietermijn van twee jaar. In alle gevallen geldt, mits gemonteerd door een Mazda dealer of Mazda Erkend Reparateur.

Onderdeelgarantie is standaard 2 jaar. Als een onderdeel onder garantie is vervangen dan geldt het einde van de fabrieksgarantie als einddatum van garantie op het vervangen onderdeel.

ZIT ER OOK GARANTIE OP DE BATTERIJ VAN DE MX-30 EN CX-60?

Voor de lithium-ion batterij in de volledig elektrisch en Plug-in Hybrid modellen geldt een fabrieksgarantie van acht jaar met een maximum van 160.000 kilometer.

Kan ik de standaard fabrieksgarantie van mijn Mazda verlengen?

Het is niet mogelijk om 6 jaar fabrieksgarantie te verlenen. Wanneer jouw Mazda bij registratie in aanmerking kwam voor 3 jaar fabrieksgarantie, kan dat wel. Vraag ons naar de mogelijkheden om de garantietermijn met 1 of 2 jaar verlengen met Mazda Plus Garantie of bekijk de voorwaarden en dekking via Mazda Plus Garantie.

Toon meer

Veelgestelde vragen over de Mazda Autoverzekering

Wat houdt de nieuwwaarderegeling in?

Wordt je Mazda gestolen? Dan keert de Mazda Autoverzekering de nieuwwaarde aan je uit. Deze nieuwwaarderegeling geldt voor nieuw aangeschafte Mazda’s tot 5 jaar oud.

Wat houdt de aanschafwaarderegeling in?

Wordt je Mazda gestolen? Dan keert de Mazda Autoverzekering een bedrag uit ter hoogte van de aanschafwaarde. Deze aanschafwaarderegeling is geldig tot 3 jaar na aanschaf.

Hoe hoog is het eigen risico?

Zolang je je Mazda bij [dealernaam] laat repareren, hoef je geen eigen risico te betalen.

Hoe kan ik een Mazda Autoverzekering afsluiten?

Dat kun je hier gemakkelijk online doen. Heb je vragen, neem dan contact met ons op.

Wat is het verschil tussen de allrisk en WA + beperkt cascoverzekering?

Hier lees je alles over de dekkingsmogelijkheden en wat de verschillen zijn.

Ik heb via mijn Mazda dealer een Mazda Autoverzekering afgesloten, maar nu ontvang ik een polis van Actua. Hoe kan dat?

De Mazda Autoverzekering is tot stand gekomen dankzij de samenwerking tussen Mazda Motor Nederland en de Actua Groep. Het risico van de Mazda Autoverzekering is ondergebracht bij Actua Schadeverzekering N.V., gevestigd in Capelle aan den IJssel.

Ik heb geen bevestiging per e-mail ontvangen van de door mij afgesloten autoverzekering. Wat moet ik nu doen?

Kijk in je inbox of de e-mail niet per ongeluk bij de ongewenste berichten terecht is gekomen. Neem anders contact met ons op, dan maken wij het per omgaande in orde.

 

Waar kan ik zien hoe hoog de premie is?

Je kunt je gegevens en de gegevens van je Mazda op deze site invullen. Als je daarna de gewenste dekking kiest, wordt aansluitend de maandelijkse premie getoond.

 

Hoe hoog is mijn eigen risico?

Standaard is het eigen risico € 135 per gebeurtenis. Indien je Mazda wordt gerepareerd bij je Mazda dealer, vervalt dit eigen risico. Specifiek bij ruitvervanging is een eigen risico van toepassing van € 67,50 per gebeurtenis, mits de vervanging plaatsvindt bij je Mazda dealer. Laat je de ruit elders vervangen, dan geldt een eigen risico van € 250. Voor ruitschade (sterretje) die gerepareerd kan worden, geldt geen eigen risico. Voor bestuurders jonger dan 24 jaar geldt een afwijkend eigen risico. (zie de voorwaarden).

Hoe kan ik mijn verzekering opzeggen?

Je kunt een e-mail sturen naar de klantenservice van Actua. Vermeld daarin het polisnummer, je adres en de datum van opzeggen. Je kunt de verzekering na het eerste jaar opzeggen met een opzegtermijn van 1 maand. Bij beëindiging van je verzekering wordt € 12,95 poliskosten (excl. 21% assurantiebelasting) in rekening gebracht.

Hoe verloopt mijn maandelijkse premiebetaling?

Bij het aanvragen van je autoverzekering geef je Actua toestemming om de premie maandelijks automatisch van de opgegeven bankrekening te incasseren.

 

Kan ik een automatische incasso ongedaan maken?

Ja, dat kan. Je kunt binnen de wettelijke termijn contact opnemen met je bank om een ten onrechte geïncasseerd bedrag terug te laten storten. Hou er dan wel rekening mee dat de dekking komt te vervallen.

Wat moet ik doen als mijn auto schade heeft opgelopen?

Meld de schade zo spoedig mogelijk door het volledig ingevulde Europees Schadeformulier te mailen naar schade@mazdaautoverzekering.nl of per post op te sturen naar: Actua, Antwoordnummer 5409, 3000 VB Rotterdam (een postzegel is niet nodig).

Bij eenzijdige schades kun je het Europees Schadeformulier invullen en opsturen naar Actua, of je kunt telefonisch contact opnemen met de afdeling Schade via telefoonnummer 010-44 77 153. Zorg dan dat je het kenteken van de auto bij de hand hebt.

Bij technische defecten: neem voor de reparatie contact op met je Mazda dealer. Zij kennen de procedures en nemen contact met ons op.

Wat moet ik doen als mijn auto is gestolen?

Als je auto is gestolen, dan is het belangrijk dat je de gegevens van je auto zo snel mogelijk doorgeeft aan het Verzekeringsbureau Voertuigcriminaliteit (VbV), 055 – 74 10 001.

Daarna doe je aangifte bij de politie en meld je de diefstal bij Actua. Stuur het bewijs van aangifte mee met het ingevulde Europees Schadeformulier. Wij helpen je dan zo snel mogelijk.

Wat moet ik doen bij een technisch defect / garantieclaim?

Voor de reparatie van technische defecten kun je terecht bij je Mazda dealer. Zij kennen de procedures en nemen contact met ons op.

at valt niet onder de garantie?

Binnen de verlengde garantiedekking, die loopt vanaf het verstrijken van de fabrieksgarantie tot en met 12 jaar of 200.000 kilometer, dient er sprake te zijn van een plotseling optredend defect aan de beschermde onderdelen. Regulier, periodiek onderhoud en onderdelen die periodiek vervangen of gereinigd dienen te worden, updates van navigatiesystemen, alsmede onderdelen met een normale gebruiksslijtage zoals filters, banden, uitlaatsysteem (katalysator en uitlaatspruitstuk zijn wel gedekt), remblokken, remschijven, remtrommel, remschoenen, remklauwen, stofhoezen, koppelingsplaat, wisserbladen, startaccu, batterij autosleutel en dieselpartikelfilter vallen niet onder de garantiedekking. Niet ‘af fabriek’ gemonteerde accessoires vallen ook niet onder de verlengde garantiedekking.

Waar vind ik de voorwaarden van deze verzekering?

Je kunt de voorwaarden hier lezen.

Wat biedt de Mazda Autoverzekering meer dan een gewone autoverzekering?

Naast de uitgebreide dekking die je mag verwachten, biedt de Mazda Allrisk Autoverzekering:

• garantie tot en met maximaal het 12e jaar (of tot 200.000 km);
• 5 jaar nieuwwaarderegeling / 3 jaar aanschafwaarderegeling;
• uitgebreide beschermde onderdelenlijst, ook voor EV en hybride voertuigen;
• 100% vergoeding op accessoires tot maximaal 10% van de cataloguswaarde;
• geen eigen risico, mits je Mazda wordt gerepareerd door je eigen Mazda dealer;

Hier kun je er alles over lezen.

Wanneer geldt de garantie?

De garantiedekking is uitsluitend van toepassing indien bij aankoop van het motorrijtuig wordt gekozen voor een volledig cascodekking en deze op het moment, dat een beroep wordt gedaan op de garantiedekking, ook daadwerkelijk nog van kracht is.

De verlengde garantiedekking vervalt na 12 jaar en/of als de auto ouder wordt dan 144 maanden of de kilometerstand meer bedraagt dan 200.000 kilometer.

Hoe kan ik een wijziging doorgeven?

Je kunt al je wijzigingen, zoals een adreswijziging, direct doorgeven via de klantenservice van Actua.

Hoe kan ik een autowijziging doorgeven?

Je kunt je autowijziging direct doorgeven via deze link.

Toon meer

Waarom Mazda Van Nieuwkerk?

Bij Mazda Van Nieuwkerk staat de klant op één. Zo kun je het onvergetelijke gevoel van de eerste rit in je nieuwe Mazda behouden. Met onze zesjarige fabrieksgarantie en aantrekkelijke autoverzekering kun je zorgeloos van je Mazda genieten. Voor vragen over de garantie of de Mazda Autoverzekering staat Mazda Van Nieuwkerk klaar om al je vragen te beantwoorden. Geniet van 100% rijplezier, met de zekerheid van uitgebreide dekking en gunstige voorwaarden.

Contact opnemen

Bedankt voor je interesse in de fabrieksgarantie of autoverzekering van Mazda. Laat hieronder je gegevens achter en we nemen binnen 24 uur contact met je op.

Aanhef